Hongera! Mteja wetu kutoka Malaysia alinunua mashine ya kusaga mbao ya rununu kutoka kwetu. Vipima mbao vinaweza kusindika matawi kuwa vipande vya mbao vya ukubwa tofauti. Tunazalisha aina mbili tofauti za vipima mbao. Moja ni mashine ya kusaga mbao ya rununu na nyingine ni kipima mbao cha blade ya nyundo. Zina miundo tofauti ya ndani na kusindika malighafi tofauti. Wateja wanahitaji kuamua ni mashine gani wanayohitaji kulingana na nyenzo wanazozisindika.
Maelezo ya agizo la mashine ya kusaga mbao ya rununu
Mteja alitufikiaje?
Kwa sababu ya malisho, mteja alihitaji kipima mbao cha rununu kusindika malighafi. Kwa hiyo alitafuta tovuti kwa ajili ya mashine zinazohusiana na mbao. Kisha mteja aliona tovuti yetu, na kwa kuwa sisi ni mtengenezaji wa mashine za mbao kitaalamu, tuna anuwai kamili ya mashine za kushughulikia aina za mbao. Kwa hiyo alichagua kuwasiliana nasi.
Mchakato wa mawasiliano kwa ajili ya agizo la mashine ya kusaga mbao
Alituma swali lake kuhusu kipima mbao baada ya kuvinjari tovuti yetu. Meneja wetu wa mauzo aliwasiliana na mteja mara moja. Kupitia mawasiliano, tulielewa kwamba mteja alitaka kipima mbao cha blade ya nyundo. Lakini kisha tukajua kwamba nyenzo alizokuwa akishughulikia mteja zilikuwa matawi mabichi ya mchikichi. Matawi yaliyosagwa yalichanganywa na malisho mengine kulisha ng'ombe.
Kwa hiyo tulipendekeza kipima mbao cha rununu kwa mteja tena. Pia tulipendekeza mashine ya kusaga mbao ya rununu SL-500 kulingana na pato alilotaka mteja. Na tukamtumia PI ya mashine. Mteja alisema anaweza kuweka agizo baada ya kuisoma. Kisha tukaamua bandari ya marudio na kusafirisha mashine ya kusaga mbao ya rununu moja kwa moja.
Ni maswali gani kuhusu kipima mbao cha viwandani yaliyotajwa na mteja?
1. Je, kipima mbao cha rununu kinaweza kusaga matawi mabichi ya mchikichi?
Ndiyo, kinaweza.
2. Ukubwa wa skrini ya mashine ya kusaga mbao ya rununu ni upi?
Ukubwa wa kawaida ni 3-5mm.
3. Inachukua muda gani kusafirisha mashine hadi bandari ya Penang?
Inachukua takriban siku 20.
Malipo na usafirishaji
Kwa kuwa mashine ilikuwa ndani ya bajeti ya mteja, mteja alilipa kwa ukamilifu moja kwa moja baada ya kuamua kununua kipima mbao cha rununu. Baada ya kupokea malipo kutoka kwa mteja, tunapanga moja kwa moja upakiaji na usafirishaji wa mashine ya kusaga mbao ya rununu kwenye sanduku la mbao hadi bandari ya Penang. Wakati wote wa usafirishaji wa mashine, tutampa mteja taarifa za vifaa vya mashine. Kwa hiyo mteja hatawa na wasiwasi kuhusu mahali mashine ya kusaga mbao ya rununu ilipo.
Je, tunatoa huduma gani?
- Taarifa za kitaalamu za mashine. Kila mashine yetu ina vigezo na sifa za kina zinazolingana. Tutapendekeza mfano sahihi wa mashine kwa wateja wetu kulingana na mahitaji yao maalum na mahitaji ya pato, n.k.
- Mwitikio kwa wakati na kujibu mashaka. Tuna uzoefu mwingi wa kuuza nje, na ingawa tuna tofauti za saa na nchi nyingi, tunaweza kujibu maswali ya wateja kwa wakati na kuwasaidia wateja kutatua mashaka yao yote.
- Mashine zilizobinafsishwa. Tunaweza kutengeneza kipima mbao cha rununu kukidhi mahitaji maalum kulingana na mahitaji ya wateja.
- Huduma ya baada ya mauzo ya mwaka mmoja. Ndani ya mwaka mmoja baada ya mteja kupokea mashine ya kusaga mbao ya rununu, tunamsaidia mteja kutatua aina zote za matatizo anayokumbana nayo katika kutumia mashine.
