В конце прошлого месяца наша компания успешно отгрузила два гидравлических пресса для древесных блоков клиенту из Зимбабве. Клиент работает в сфере упаковки и логистики и стремится повысить безопасность товаров при транспортировке и хранении.
Анализ потребностей клиента
Основные потребности клиента включали повышение производительности и снижение затрат. Чтобы обеспечить стабильность и безопасность товаров при транспортировке, они решили инвестировать в современные станки для производства древесных блоков.
Эти станки помогут клиенту более эффективно производить высококачественные блоки из древесных опилок, соответствовать требованиям рынка к стабильной и безопасной транспортировке и повысить конкурентоспособность компании в отрасли.
Вопросы клиента и ответы
В процессе покупки клиенты задавали много специализированных вопросов о гидравлическом прессе для древесных блоков, например, о требованиях к влажности сырья из опилок, о том, как приготовить связующее и т. д.
Мы подробно ответили на эти вопросы, чтобы клиент полностью понимал использование оборудования и производственный процесс.
Кроме того, мы предоставили большое количество фотографий готовой продукции, чтобы помочь клиенту лучше понять реальный эффект древесных блоков, производимых оборудованием.
Виртуальный тур по заводу
Чтобы укрепить доверие клиента к нашему оборудованию, мы организовали видеозвонок и провели для клиента онлайн-экскурсию по нашему заводу и производственному цеху.
Этот процесс позволил клиенту наглядно увидеть работу оборудования и производственный процесс, что еще больше повысило его доверие и удовлетворенность продуктом.
Индивидуальная настройка и отгрузка гидравлических прессов для древесных блоков
В соответствии с особыми потребностями клиента мы настроили два станка для изготовления блоков из древесных опилок и в короткие сроки завершили производство и отгрузку. Клиент выбрал два разных цвета для прессов, чтобы они соответствовали эксплуатационным требованиям и бренду его компании.
