No final do mês passado, a nossa empresa enviou com sucesso duas máquinas de prensagem a quente para blocos de madeira para um cliente no Zimbábue. O cliente é da indústria de embalagens e logística, focado em melhorar a segurança das mercadorias durante o transporte e armazenamento.
Análise da necessidade do cliente
As principais necessidades do cliente incluíam aumentar a produtividade e reduzir custos. Para garantir a estabilidade e segurança das suas mercadorias durante o transporte, decidiram investir em máquinas avançadas para blocos de madeira.
Estas máquinas ajudarão o cliente a produzir blocos de serragem de alta qualidade de forma mais eficiente, atender aos requisitos do mercado para transporte estável e seguro, e aumentar a competitividade da empresa no setor.
Perguntas e respostas do cliente
Durante o processo de compra, os clientes fizeram muitas perguntas especializadas sobre a máquina de prensagem a quente para blocos de madeira, como o requisito de humidade da matéria-prima de serragem, como fazer o aglutinante, etc.
Respondemos a estas perguntas em detalhe para garantir que o cliente tivesse uma compreensão total do uso do equipamento e do processo de produção.
Além disso, também fornecemos um grande número de imagens dos produtos acabados para ajudar os clientes a entender melhor o efeito real dos blocos de madeira produzidos pelo equipamento.
Visita virtual à fábrica
Para aumentar a confiança do cliente no nosso equipamento, organizámos uma videochamada para levar o cliente numa visita virtual à nossa fábrica e ao cenário de funcionamento da máquina.
Este processo permitiu que os clientes visualizassem os efeitos operacionais e o processo de produção do equipamento, aumentando ainda mais a sua confiança e satisfação com o produto.
Personalização e envio da máquina de prensagem a quente para blocos de madeira
De acordo com as necessidades especiais do cliente, personalizámos as duas máquinas de fazer blocos de serragem e concluímos a produção e o envio das máquinas num curto espaço de tempo. O cliente escolheu duas cores diferentes para as máquinas de prensagem de blocos de madeira para corresponder às necessidades operacionais e à imagem de marca do seu negócio.
