Félicitations ! Notre client de Malaisie a acheté une machine mobile de broyage de bois chez nous. Les broyeurs de bois peuvent transformer les branches en copeaux de bois de différentes tailles. Nous produisons deux types de broyeurs de bois : l'un est une machine mobile de broyage de bois, l'autre est un broyeur à marteaux. Ils ont des structures internes différentes et traitent des matières premières différentes. Les clients doivent choisir la machine en fonction du matériau à traiter.
Détails de la commande de la machine mobile de broyage de bois
Comment le client nous a-t-il contactés ?
En raison de l'alimentation, le client avait besoin d'un broyeur de bois mobile pour traiter la matière première. Il a donc cherché sur le site web des machines liées au bois. Puis il a vu notre site, et comme nous sommes un fabricant professionnel de machines à bois, nous avons une gamme complète de machines pour traiter tous types de bois. Il a donc choisi de nous contacter.
Processus de communication pour la commande de la déchiqueteuse à bois
Il nous a envoyé une demande de devis pour un broyeur de bois après avoir parcouru notre site. Notre responsable commercial l'a contacté immédiatement. Grâce à la communication, nous avons compris que le client voulait un broyeur à marteaux. Mais ensuite, nous avons appris que le matériau traité par le client était des branches de palmier fraîches. Les branches de palmier broyées étaient mélangées à d'autres aliments pour nourrir le bétail.
Nous avons donc recommandé à nouveau le broyeur mobile au client. Nous avons également recommandé la machine mobile de broyage de bois SL-500 en fonction du débit souhaité par le client. Et nous avons envoyé la facture pro forma de la machine au client. Le client a dit qu'il pouvait passer la commande après l'avoir lue. Ensuite, nous avons déterminé le port de destination et expédié la machine mobile de broyage de bois directement.
Quelles questions sur le broyeur de bois industriel le client a-t-il posées ?
1. Le broyeur mobile peut-il broyer des branches de palmier fraîches ?
Oui, il le peut.
2. Quelle est la taille de la grille de la machine mobile de broyage de bois ?
La taille normale est de 3 à 5 mm.
3. Combien de temps faut-il pour expédier la machine au port de Penang ?
Environ 20 jours.
Paiement et expédition
Comme la machine était dans le budget du client, celui-ci a payé la totalité directement après avoir décidé d'acheter le broyeur mobile. Après réception du paiement, nous avons directement organisé l'emballage et l'expédition de la machine mobile de broyage de bois dans une caisse en bois vers le port de Penang. Pendant tout le processus de transport, nous avons fourni au client les informations logistiques de la machine. Ainsi, le client n'a pas eu à s'inquiéter de l'emplacement du broyeur mobile.
Quels services proposons-nous ?
- Informations professionnelles sur les machines. Chacune de nos machines possède des paramètres et des caractéristiques détaillés correspondants. Nous recommandons le modèle de machine approprié à nos clients en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs exigences de débit, etc.
- Réponse rapide et résolution des doutes. Nous avons une riche expérience en matière d'exportation, et bien que nous ayons des décalages horaires avec de nombreux pays, nous pouvons répondre aux questions des clients en temps utile et les aider à dissoudre tous leurs doutes.
- Machines personnalisées. Nous pouvons fabriquer des broyeurs mobiles de bois pour répondre à des besoins spéciaux selon les demandes des clients.
- Service après-vente d'un an. Pendant un an après la réception de la machine mobile de broyage de bois, nous aidons le client à résoudre tous les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de la machine.
