Herzlichen Glückwunsch! Unser Kunde aus Malaysia hat eine mobile Holzzerkleinerungsmaschine bei uns gekauft. Holzzerkleinerer können Äste in Holzspäne unterschiedlicher Größe verarbeiten. Wir stellen zwei verschiedene Arten von Holzzerkleinerern her. Einer ist eine mobile Holzzerkleinerungsmaschine und der andere ein Hammermesser-Holzzerkleinerer. Sie haben unterschiedliche Innenstrukturen und verarbeiten unterschiedliche Rohstoffe. Kunden müssen je nach zu verarbeitendem Material entscheiden, welche Maschine sie benötigen.
Bestelldetails der mobilen Holzzerkleinerungsmaschine
Wie hat der Kunde uns erreicht?
Aufgrund des Futters benötigte der Kunde einen mobilen Holzzerkleinerer, um das Rohmaterial zu verarbeiten. Also durchsuchte er die Website nach holzverarbeitenden Maschinen. Dabei stieß er auf unsere Website, und da wir ein professioneller Hersteller von Holzbearbeitungsmaschinen sind, bieten wir eine vollständige Palette von Maschinen für die Holzverarbeitung an. Also entschied er sich, uns zu kontaktieren.
Kommunikationsprozess für die Bestellung der Holzzerkleinerungsmaschine
Er sendete uns eine Anfrage für einen Holzzerkleinerer, nachdem er unsere Website durchgesehen hatte. Unser Vertriebsleiter kontaktierte den Kunden sofort. Durch die Kommunikation erfuhren wir, dass der Kunde einen Hammermesser-Holzzerkleinerer wünschte. Aber dann stellten wir fest, dass das zu verarbeitende Material frische Palmzweige waren. Die zerkleinerten Palmzweige sollten mit anderem Futter gemischt werden, um das Vieh zu füttern.
Daher empfahlen wir dem Kunden erneut die mobile Holzzerkleinerungsmaschine. Wir empfahlen auch die mobile Holzzerkleinerungsmaschine SL-500 entsprechend der gewünschten Ausstoßmenge des Kunden. Und wir sendeten die PI der Maschine an den Kunden. Der Kunde sagte, er könne die Bestellung nach dem Lesen aufgeben. Dann legten wir den Zielhafen fest und versandten die mobile Holzzerkleinerungsmaschine direkt.
Welche Fragen zur industriellen Holzzerkleinerungsmaschine wurden vom Kunden gestellt?
1. Kann die mobile Holzzerkleinerungsmaschine frische Palmzweige zerkleinern?
Ja, das kann sie.
2. Welche Größe hat das Sieb der mobilen Holzzerkleinerungsmaschine?
Die normale Größe beträgt 3-5 mm.
3. Wie lange dauert der Versand der Maschine zum Hafen von Penang?
Es dauert etwa 20 Tage.
Zahlung und Versand
Da die Maschine innerhalb des Budgets des Kunden lag, bezahlte der Kunde direkt den vollen Betrag, nachdem er sich für den Kauf einer mobilen Holzzerkleinerungsmaschine entschieden hatte. Nach Erhalt der Zahlung vom Kunden veranlassten wir direkt die Verpackung und den Versand der mobilen Holzzerkleinerungsmaschine in einer Holzkiste zum Hafen von Penang. Während des gesamten Transports der Maschine stellen wir dem Kunden die Logistikinformationen zur Verfügung. So muss sich der Kunde keine Sorgen um den Verbleib der mobilen Holzzerkleinerungsmaschine machen.
Welche Dienstleistungen bieten wir an?
- Professionelle Maschineninformationen. Jede unserer Maschinen hat entsprechende detaillierte Parameter und Eigenschaften. Wir empfehlen unseren Kunden das richtige Maschinenmodell entsprechend ihren spezifischen Anforderungen und Ausstoßmengen usw.
- Rechtzeitige Reaktion und Beantwortung von Fragen. Wir haben umfangreiche Erfahrung im Export, und obwohl wir mit vielen Ländern Zeitunterschiede haben, können wir Kundenfragen rechtzeitig beantworten und ihnen helfen, alle ihre Zweifel zu klären.
- Kundenspezifische Maschinen. Wir können mobile Holzzerkleinerungsmaschinen nach speziellen Kundenwünschen anfertigen.
- Ein Jahr Kundendienst. Innerhalb eines Jahres nach Erhalt der mobilen Holzzerkleinerungsmaschine helfen wir dem Kunden bei der Lösung aller Probleme, die bei der Nutzung der Maschine auftreten.
