في بداية عام 2024، تلقى فريق المبيعات لدينا استفسارًا عن ماكينة نشارة الخشب. بعد فهم احتياجات العميل باختصار، قدمنا نصائح الشراء وصورًا تفصيلية. بعد عملية تواصل استمرت عامًا، حدد عميلنا أخيرًا الموديل والتفاصيل.
أول اتصال في 2024: طلب العميل
تواصل معنا هذا العميل من جزر البهاما لأول مرة منذ أكثر من عام، معربًا عن اهتمامه بماكينات تقطيع الخشب لفرش الحيوانات. أراد استخدام جذوع الصنوبر كفرش للأغنام والماعز.
أوصى فريق المبيعات لدينا بماكينتي SL-1000 وSL-1200، وكلاهما بسعة تتجاوز 1000 كجم/ساعة. بعد مشاركة الصور ومقاطع الفيديو التفصيلية، أخبرنا العميل أنه بحاجة إلى التفكير في المقارنة بينهما.
بينما كان العميل يفكر، قدم فريق المبيعات لدينا بصبر:
- حلول تقنية متعددة لسعات مختلفة (SL-1000 وSL-12000).
- مقاطع فيديو وصور عمل تفصيلية.
- شروحات واضحة للصيانة، وتكوين الطاقة، ونتائج التقطيع النهائية.
- ملاحظات من عملاء آخرين.
الاتصال الثاني في 2025: التحديد النهائي لموديل ماكينة النشارة
هذا العام، قرر العميل أخيرًا شراء الماكينة وسألنا مرة أخرى عن السعر الإجمالي، بما في ذلك التغليف ورسوم التخليص الجمركي الأخرى.
بعد تأكيد جميع التفاصيل التقنية للماكينة، قام مندوب المبيعات لدينا بإعداد وإصدار الفاتورة الأولية النهائية (PI) للعميل على الفور.
| العنصر | المعلمة |
ماكينة نشارة الخشب | الموديل: SL-1000 الطاقة: 55 كيلوواط السعة: 1300 كجم/ساعة حجم فتحة التغذية: 180*270 مم |
ملاحظات العميل
بعد أقل من شهر، وصلت ماكينة نشارة الخشب في الوقت المحدد إلى ميناء ناسو في جزر البهاما. بعد مشاهدة فيديو التشغيل الخاص بنا، بدأ عميلنا معالجة أول دفعة من جذوع الصنوبر بمساعدة موظفي الخدمة لدينا. كانت النتائج ممتازة، وتجاوزت كفاءة الإنتاج توقعاته بكثير.
"لقد فاجأتني صبركم على مدى هذه الفترة الطويلة. أنا شخص بطيء في اتخاذ القرارات، وقد أعجبتني خدمتكم. آمل أن يكون هناك تعاون آخر في المستقبل."
تلتزم Shuliy بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا وحل أي مشاكل قد تواجهكم في معالجة الأخشاب. إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا!
انقر هنا لمزيد من المعلومات حول ماكينة نشارة الخشب: نشارة لفرش الحيوانات.
